Raskid ugovora

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, članku 72, svaki je potrošač u mogućnosti raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Razdoblje raskida Ugovora isteći će nakon 14 dana od dana kad ste vi ili treća osoba koju ste naveli, osim prijevoznika, stekli fizički posjed robe ili u slučaju više artikala iz jedne narudžbe dostavljenih odvojeno, nakon 14 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste naveli, osim prijevoznika, stekli fizički posjed posljednjeg artikla iz narudžbe.

REKLAMACIJE

Reklamacije je moguće ostvariti ukoliko ste:

1. primili ste proizvod s oštećenjem

2. primili ste potpuno drugačiji proizvod od naručenog

Za reklamaciju proizvoda, potrebno je ispuniti obrazac za raskid ugovora u nastavku.

POVRAT PROIZVODA

KAKO VRATITI PROIZVOD

Proizvod je moguće vratiti na adresu INSPIR, obrt za krojačke usluge, dizajn i trgovinu, Trg bana Josipa Jelačića 16, Koprivnica – o svom trošku. 

Nakon skidanja etiketa / nošenja artikla, povrat proizvoda više nije moguć.

POVRAT NOVCA

Povrat novca bit će napravljen u roku 14 dana od primitka povrata od strane dobavljača. Povrat se radi isključivo na račun kupca.

OBRAZAC ZA RASKID UGOVORA

Za raskid ugovora potrebno je poslati sljedeće podatke na email: renchy35@gmail.com

BROJ NARUDŽBE

IME I PREZIME

NAZIV ARTIKLA

RAZLOG RASKIDA UGOVORA